Політика конфіденційності

Яку інформацію збирає сайт

Ми зберігаємо інформацію про клієнтів, коли клієнт реєструється на нашому сайті, розміщує замовлення, підписується на інформаційну розсилку або заповнює інші дані на сайті. При проходженні процедури реєстрації та розміщення замовлення ми вимагаємо ввести необхідні дані клієнта - ПІБ, контактний телефон, адресу електронної пошти, адресу доставки, марку та модель автомобіля, для якого підбираються запчастини. Однак ви можете відвідати наш сайт і користуватися його послугами абсолютно анонімно. При цьому частина функціоналу сайту буде недоступною.

Як сайт використовує персональну інформацію про клієнта

Будь-яка інформація про клієнта, яку ми отримуємо, може бути використана одним із наступних способів:

• Для визначення ваших потреб (дана інформація допомагає нам ефективніше реагувати на ваші індивідуальні потреби)
• Для покращення нашого веб-сайту (ми постійно прагнемо покращити пропозиції нашого сайту, що базуються на зворотному зв'язку та інформації, отриманій від вас)
• Для підвищення якості обслуговування клієнтів (персональна інформація допомагає нам ефективніше відповідати на запити клієнтів та здійснювати технічну підтримку)
• Для обробки транзакцій (ми можемо передавати інформацію для виконання замовлення третім сторонам у маркетингових чи інших цілях без вашої згоди) Приклади: служби розсилки смс та поштових повідомлень, служби доставки
• Для періодичного надсилання розсилок електронною поштою, якщо клієнт підписаний на такі розсилки. В іншому випадку, вказана адреса електронної пошти буде використана тільки для надсилання інформації щодо замовлення

Як захищається персональна інформація

Ми реалізуємо низку заходів безпеки для забезпечення захисту персональної інформації клієнтів, коли клієнт реєструється на сайті, розміщує замовлення або працює з персональною інформацією. Ми використовуємо власні безпечні сервери з гарним захистом та обмеженим доступом. Вся конфіденційна інформація передається за допомогою протоколу захисту інформації "Secure Socket Layer" (SSL). У разі онлайн-оплати ми перенаправляємо клієнта на сайт партнерської платіжної системи та не отримуємо/обробляємо банківські дані клієнтів. Ми не запитуємо номери кредитних карток, паролі та ключі доступу. Доступ до персональної інформації клієнтів мають лише особи, які уповноважені спеціальними правами доступу та зобов'язуються зберігати цю інформацію в таємниці.

Використання файлів cookie на сайті

Cookies - це невеликі файли, які сайт або його постачальник послуг з вашого дозволу надсилає через веб-браузер на жорсткий диск комп'ютера, що дозволяє сайту або постачальнику послуг дізнаватися браузер, збирати та запам'ятовувати певну інформацію про клієнта та активність клієнта на сайті.

Сайт Інтернет-магазину використовує cookie-файли, що дозволяє запам'ятовувати та обробляти інформацію про товари в кошику клієнта, розпізнавати та зберігати налаштування для майбутніх відвідувань, стежити за рекламою та збирати загальні дані про взаємодію з сайтом. Зазначені дії дозволяють покращити та спростити роботу з сайтом.

Персональна інформація клієнтів та треті особи

Ми не продаємо, не обмінюємо або іншим чином не надаємо особисту інформацію клієнтам третім особам.

Інтернет-магазин має право укласти договір з незалежними (сторонніми) постачальниками послуг, щоб краще розуміти потреби відвідувачів нашого сайту. Дані постачальники послуг можуть отримувати частково або повністю інформацію про персональні дані клієнтів, але не мають права використовувати надану нами інформацію для цілей, які не належать до здійснення комерційної діяльності Інтернет-магазину. Однак, інформація про клієнта не персонального характеру може бути надана третім особам у маркетингових, аналітичних, рекламних чи інших цілях.

Бонусна програма - кешбек

На нашому сайті є можливість накопичувати бонусні бали - кешбек. Розмір кешбеку це відсоток від витрачених вами коштів на замовлення в нашому інтернет магазині. Його розмір залежить від акцій які зараз проводяться, і може змінюватися. Більш детальніше про кешбек читайте за посиланням. Витратити бали кешбеку можна тільки на замовлення в нашому інтернет магазині.

При участі у програмі кешбеку ви автоматично погоджуєтеся на обробку своїх даних відповідно до цієї політики конфіденційності. Адміністрація сайту не несе відповідальності за збереження кешбека у вашому особистому кабінеті (передача пароля третім особам і т.д.).